気配り力・サービス力向上講座｜社員研修・社員教育のクリエイト 東京・神奈川・千葉・埼玉のセミナー
No.
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サービスマインドの学習でより高いレベルの業務を実現させます！
気配り力・サービス力向上講座
今以上のサービスを提供する為に、行動と発想を変革していきます。成功事例を研究し、自社の業務にすぐ活用していけます。
・サービスの概念
・サービスと営利の兼ね合い
・サービスと接遇
・改善の方向性
・次の仕事につながるサービス
・サービスマインド確立計画作成
その時代によるサービス、すぐに実践できることが多く、参考になりました。（30代・男性・営業）
数値表現の大切さ、早く動くことを学びました。分かりやすく、面白く、具体例を挙げての講義で受け止めやすいものだった。（40代・男性・オフィスワーク）
気配り力とは何か、サービス力とは何かという事とその為には何が必要か分かりました。（40代・男性・オフィスワーク）
＜男女比＞
＜世代別＞
＜職種別＞
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