京王レクリエーション株式会社｜社員研修・社員教育のクリエイト　東京・神奈川・千葉・埼玉のセミナー

実施するだけでなく、振り返りの重要性も社内に浸透

研修内容はもちろん、普段直接やりとりを交わすことが少ないスタッフ同士が、研修を通じてコミュニケーションを図ることができ、組織としての一体感を強めることができたのがよかったですね。いまは研修の成果を継続するために、社内でも定期的に学んだことを復習する機会を設けるようにしています。そうした“振り返り”の意識も研修を通して身に付けることができ、効果が高いと感じました。

細かなリクエストに応えてくれる自由度の高さが魅力

過去15年ほど多彩な研修を実施してきましたが、2010年からクリエイトさんにお世話になっています。決め手となったのは【研修内容のカスタマイズ性の高さ】ですね。当社の親会社である京王グループの教育プログラムの中にも、接客やクレーム対応といったカリキュラムは存在します。ただ、日程に限りがありますし、より現場目線で、より当社・当施設に根付いた内容をということで、クリエイトさんにお願いして本当によかったです。
多彩なスタイルの講師陣がいるので、どのような要望にも応えてくれますし、研修後のアンケートや受講者の状況を反映させた提案、座学にとどまらない実践的な内容が非常に有意義でした。
今後は若手社員の自主性を伸ばす内容のプログラムに力を入れてほしいですね。困難な課題にも前向きにチャレンジし、広い視野を持って仕事に取り組める一人の社会人として、たしかな成長を導く内容を期待しています。