コミュニケーション能力向上講座｜社員研修・社員教育のクリエイト 東京・神奈川・千葉・埼玉のセミナー
No.
6
ビジネスに必須のコミュニケーション能力を高める！
コミュニケーション能力向上講座
1.コミュニケーションの基礎
2.自分を知る
3.他者を理解し対応力をつける
4.WIN/WINの関係づくり
1.コミュニケーションの基礎
・コミュニケーションとは
・コミュニケーションの基本
・聴く 伝える
・心の4つの窓
2.自分を知る
・自分のタイプを理解する
・強みと弱み
・自分の志向傾向と行動パターン
・自分の育て方
※自己と他者とを分析する親しみやすいカードを用いた、楽しいワークを通じて理解を深めます
3.他者を理解し対応力をつける
・異なるタイプへのアプローチ
4.WIN/WINの関係づくり
・アサーティブとは
・対人関係の持ち方、3つのタイプ
・Iメッセージ
・DESC話法
5.まとめ
「2.自分を知る」が参考になった。講師に教えてもらいながら、自分が何に弱いかなど理解することができた。（20代・技術職）
一方的に話すのではなく、相手が受け取りやすい言葉のキャッチボールの重要性や初頭効果など、相手に見られることの大切さを改めて再認識するとても有意義な時間だった。（20代・医療/福祉専門職）
自分のコミュニケーション部分での苦手なところを再認識できたこと。どこを強くしていけば、この先役立つのかを知ることができました。相手に自分の思いを伝えていく方法も役立てていきます。（30代・医療事務）
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